ある日Skypeからメール。「Skypeクレジットが無効になっています」
以前国際電話をかけるのに、Skypeに入金して使った時のものでした。
180日間未使用でクレジットは無効化することは知っていましたが、再有効化することができたので、高を括っていると、メールのどこにも再有効化のことが書いてありません。
メールの中のリンクをクリックした先にも再有効化のことはどこにもありません。
Skypeサポートのページからクレジット再有効化のヘルプページを探し、ほらあるじゃん！と思いきや、下の方に「日本にお住まいの場合、手順が少し異なります」との記載。
ん？と思い、利用規約のページに飛んでみると、読む気をなくすMicrosoftのサービス利用規約のページに・・・
「再有効化」の文字を探します。
「お客様が日本に所在する場合を除き、Skypeクレジットを再度有効にするには再有効化リンクをクリックします」？？？
（リンク先は上記のメールのリンク先と一緒です）
藁をも掴む思いでMicrosoftのチャットサポートに問い合わせます。
けんもほろろです。なんてこった。MSに買収された後、変わったのでしょうか。
とりあえず「わかりづらいですね」と苦言を言うくらい。
Skypeクレジットをしばらく使っていない方、くれぐれもお気をつけください。
